年底家政服務(wù)市場(chǎng)悄然升溫
發(fā)布時(shí)間：2014-1-13 21:04:57 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：中國(guó)家政門戶
年底家政服務(wù)市場(chǎng)悄然升溫
春節(jié)之前，對(duì)家庭進(jìn)行一次大掃除是很多家庭的習(xí)慣。近日，記者走訪我市家政市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，雖然距離春節(jié)還有1個(gè)月的時(shí)間，但市民們的保潔服務(wù)預(yù)約已經(jīng)開(kāi)始了。
記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，很多家政服務(wù)公司開(kāi)始了春節(jié)保潔服務(wù)預(yù)約，有的家政服務(wù)公司還列出了基本保潔、地毯清洗、沙發(fā)清洗養(yǎng)護(hù)等各項(xiàng)詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
富強(qiáng)樓的王先生年近60歲，往年都是兒女幫忙打掃。由于兒女上班都挺忙，他們就自己聯(lián)系了家政公司。“從半個(gè)月前就開(kāi)始有客戶預(yù)定春節(jié)前的保潔，現(xiàn)在有十幾家，多數(shù)都是老客戶。”某家政服務(wù)公司工作人員介紹，根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)，元旦之后，預(yù)定服務(wù)數(shù)量會(huì)達(dá)到高峰。
目前，我市從事家政服務(wù)的公司和個(gè)人很多，雖然家庭服務(wù)市場(chǎng)不乏一些資質(zhì)和專業(yè)化較強(qiáng)的企業(yè)，也有個(gè)人承辦的“臨時(shí)家政”，尤其春節(jié)前家政市場(chǎng)用工緊張，這時(shí)，街頭巷尾還會(huì)出現(xiàn)一些保潔“游擊隊(duì)”來(lái)分一杯羹。有的公司對(duì)前來(lái)應(yīng)聘的服務(wù)人員只是簡(jiǎn)單培訓(xùn)一下，甚至有些員工沒(méi)有參加培訓(xùn)便被派出工作，服務(wù)質(zhì)量無(wú)法保障。
針對(duì)家政服務(wù)市場(chǎng)行業(yè)規(guī)范化、組織化程度低的情況，去年6月份，省工商局和省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合制定了《家政服務(wù)合同示范文本》，對(duì)公司、雇主、家政服務(wù)人員的權(quán)利、義務(wù)，合同的變更與解除，違約責(zé)任及合同爭(zhēng)議的解決辦法等方面都作出了明確規(guī)定。今年12月，省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)又推行了新版《家政合同示范文本》，并在官網(wǎng)上發(fā)布。新版合同文本中加入了建議購(gòu)買家政保險(xiǎn)的條款，這一條款能夠有效規(guī)避在家政工作中出現(xiàn)的一些意外而產(chǎn)生的糾紛，降低雇主和家政人員的風(fēng)險(xiǎn)。
該協(xié)會(huì)建議消費(fèi)者，做家政應(yīng)選擇具有正規(guī)資質(zhì)、在工商行政部門和其他主管部門登記備案的家政公司服務(wù)人員上門服務(wù)。簽訂家政服務(wù)協(xié)議，以書面形式進(jìn)行預(yù)定，明確提供服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)；明確是否給服務(wù)人員上意外保險(xiǎn)：事先詢問(wèn)家政服務(wù)公司是否為服務(wù)人員購(gòu)買保險(xiǎn)，明確服務(wù)人員上門工作時(shí)發(fā)生人身意外由誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任。
此外，不要盲目相信對(duì)方的口頭承諾，最好能與保潔公司簽訂合同并索要發(fā)票，明確各自的權(quán)利、義務(wù)，以保護(hù)自身合法權(quán)益。